Klacht: EXCELLENT 8 Android 4.0 tablet 2x oplader defect

Mitchellmaria op 05 november 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 2x tablet gekocht,bij de 1e tablet ging de ingang van het oplaadpunt kapot, helaas niet meer kunnen ruilen omdat we geen originele doos en aankoopbewijs meer hadden.Toen maar een 2e tablet gekocht(dezelfde)ging na 1 maand ook kapot, laad niet meer op en beeld deed heel vaak trillen, nu doet hij niks meer. Ikke terug naar Bart Smit in originele verpakking en aankoopbewijs, krijg ik daar te horen dat ik TOMTEC zelf moet bellen!Er werd niks geruild!Bel ik TOMTEC,krijg ik VOICEMAIL???? Morgen nog maar eens proberen.Slechte service hoor…mijn advies: KOOP GEEN TOMTEC TABLET.Zeeeer slechte service van Bart Smit maar ook van TOMTEC.

Gewenste Oplossing:

Naar Bart Smit deze tablet omruilen voor een nieuwe of geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM