donatus21 op 21 januari 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken
Een klant van Tom Tec meldt dat beide laders van de tablets van zijn kinderen, aangeschaft op 5 december 2011, kapot zijn gegaan net buiten de garantieperiode. De klant beschrijft de laders als kwetsbaar en vraagt om hulp bij dit probleem.
Mijn kinderen hebben 5 dec 2011 allebei deze tablet gehad, ze zijn super! Maarrrr helaas zijn de laders wat kwetsbaar. We hadden er al eentje kapot in december dus deden ze samen met een lader.Helaas is de tweede nu ook kapot.HELP!!!
Ik weet dat tom tec goede service heeft want ik heb er eerder een van de twee naar toegestuurd met een klacht en dit werdt super opgelost.
Ik hoop op nieuwe laders....
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
