Klacht: 2 tablets tom tec

vermeire op 11 april 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 april 2013
Reactie van het bedrijf:

zie email gestuurd naar klant voor het verzenden van twee nieuwe opladers.

Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 11 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onze tablets zijn nog geen 2 jaar oud en hebben recht op 2 jaar garantie aangekocht op 29 10 2011 de opladers zijn stuk dus kan de tablets niet worden opgeladen hebben jullie al schriftelijk een brief geschreven en krijgen die met de post terug telefonisch enkel via mail in de winkel geven ze het nummer 070 650650 krijgen we terug een bandje te horen

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe opladers

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tom Tec een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tom Tec

Heeft op 11 april 2013 om 19:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

zie email gestuurd naar klant voor het verzenden van twee nieuwe opladers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tom Tec beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM