[email protected] op 16 oktober 2018 over Tof Babykleertjes en Accessoires in de categorie Babykleding
Een klant heeft kleding geretourneerd omdat de geleverde bestelling niet correct was, maar heeft het terugbetaalde bedrag nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met Tof Babykleertjes en Accessoires, blijft er geen reactie van het bedrijf.
Heb kleding retour verzonden omdat de bestelling die geleverd niet juist was! Geld is nooit terug gestort! Op veel mogelijke manier contact gezocht, maar hier wordt niet op gereageerd!
Wanneer ik het geld terug heb ontvangen!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
