Mijn Klacht:
Ik heb een peuterbed gekocht bij Van Asten BabySuperstore. Dit bed is kapot gegaan doordat ik erop leunde. Vorige week werd er een nieuw onderdeel geleverd, maar dit was het verkeerde onderdeel. Inmiddels wacht ik al 3 weken op het juiste onderdeel en er worden geen tot weinig stappen ondernomen. Na contact met Van Asten werd beloofd dat er snel actie ondernomen zou worden, maar er is nu alweer een week verstreken zonder verdere oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het juiste onderdeel voor aankomende vrijdag geleverd hebben, zodat mijn zoontje eindelijk in zijn grote bed kan slapen.
