Klacht: Geen reactie op retour en geen geld terug

Priscillavo op 30 mei 2018 over Tof Babykleertjes en Accessoires in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 30 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 jurkjes besteld. Voor mama en dochter.
Keurig netjes binnen gekregen, niks op aan te merken.
Helaas voor mij te klein en voor dochter lief veel te groot.
Zending retour gestuurd.
Netjes een mail gestuurd naar tof babykleertjes en accessoires dat de zending retour komt.
Hier geen reactie op gehad.
Inmiddels bijna 4 weken, 3 mails, 1 contactformulier en 1 fb reactie verder en nog geen gehoor van het bedrijf.
Verder ook nog geen stuiver op me rekening te zien.
Erg jammer, bestel dr nooit meer en ieder die ik ken zal het weten, zodat ook zij niet in het grapje trappen!!

Gewenste Oplossing:

Geld op mijn rekening zien. €43,-

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tof Babykleertjes en Accessoires

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tof Babykleertjes en Accessoires nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM