Klacht: Betaald, niet ontvangen!

E.smits op 20 juli 2018 over Tof Babykleertjes en Accessoires in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 20 juli 2018

Een klant heeft begin juli een bestelling geplaatst bij Tof Babykleertjes en Accessoires, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant meldt dat er geen reactie komt op e-mailberichten en beschrijft de service als buitengewoon slecht.

Mijn Klacht:

Begin juli een bestelling geplaatst bij TOF babykleding en tot op heden nog niks ontvangen! Er wordt niet gereageerd op e-mail berichten. Bestel daar dus niet!! Service is buitengewoon slecht!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling binnen een week ontvangen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM