Mijn Klacht:

Op 28-11-2017 bestelling gedaan bij www.tofonline.nl van een jasje Foxy, stokjes shark en slofjes deer, totaal €49,90 betaald via IDEAL. Was een bestelling voor Sinterklaas. Meerdere keren gebeld: neemt niemand op. Email van 5 dec. wordt niet beantwoord. Vandaag via email verzoek om terugbetaling gedaan. Heb weinig vertrouwen na het lezen van meerdere klachten over tofonline. Kunnen jullie me helpen, zodat ik mijn geld terug krijg?
Order nr. 3167 op 28-11-2017 betaald aan Stichting Molly Payments op rek.nr.NL 30 ABNA 0524590958.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug gestort krijg op mijn rekening.