Klacht: Bestelling niet ontvangen

user-1349252 op 27 juli 2018 over Tof Babykleertjes en Accessoires in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 27 juli 2018

Een klant heeft in juni een bestelling geplaatst bij Tof Babykleertjes en Accessoires, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail, Facebook en Instagram zijn niet beantwoord.

Mijn Klacht:

Begin juni besteld en nog niets binnen. Reageren niet op mail fb of Instagram.

Gewenste Oplossing:

Geld retour incl betaalde verzendkstn of bestelling geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM