Mijn Klacht:
ik heb kaarten gekocht voor three times al lady
concert is afgezegd en de kaartjes zouden terugbetaald worden
het is nu half jaar verder nog niets gezien
Gewenste Oplossing:
als ik het geld terug gestort zie op mijn rekening
ingekirsten op 30 december 2014 over Ticketpoint in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaarten gekocht voor het concert "Three Times a Lady," dat is afgezegd. Ondanks de belofte van terugbetaling is er na zes maanden nog steeds geen geld terugontvangen.
ik heb kaarten gekocht voor three times al lady
concert is afgezegd en de kaartjes zouden terugbetaald worden
het is nu half jaar verder nog niets gezien
als ik het geld terug gestort zie op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM