Klacht: three times a lady

ingekirsten op 30 december 2014 over Ticketpoint in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 30 december 2014

Een klant heeft kaarten gekocht voor het concert "Three Times a Lady," dat is afgezegd. Ondanks de belofte van terugbetaling is er na zes maanden nog steeds geen geld terugontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb kaarten gekocht voor three times al lady

concert is afgezegd en de kaartjes zouden terugbetaald worden

het is nu half jaar verder nog niets gezien

Gewenste Oplossing:

als ik het geld terug gestort zie op mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM