Mijn Klacht:
geld terug geen kaarten opgelicht zwartboek
Gewenste Oplossing:
geld terug of alsnog de kaarten van 17 mei
Klacht: opgelicht geen kaarten via vacantieveiling
ellie1952 op 15 mei 2012 over Ticketpoint in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ticketpoint meldt dat hij is opgelicht en geen kaarten heeft ontvangen via Vacantieveiling. Hij vraagt om zijn geld terug en heeft een melding gemaakt in het zwartboek. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
