Mijn Klacht:

Ik heb 2 kaartjes gekocht voor het thuisconcert van O’gne. Helaas werkte mijn inlog niet en kon mijn moeder niets zien doordat de verbinding wegviel.
Ik heb hier al drie klachten over ingediend bij Ticketpoint. De eerste twee klachten zijn door hen zonder iets op te lossen op status ‘afgewikkeld’gezet (?!?) en de derde klacht krijg ik helemaal geen reactie meer op.
Kortom: een verschrikkelijk slechte afhandeling van mijn klachten.

Gewenste Oplossing:

Als ik een fatsoenlijke reactie krijg van Ticketpoint met ook de OPLOSSING voor mijn klacht.