Mijn Klacht:

geachte heer, mevrouw, Ik heb kort geleden 2 Cd’s en 2 Dvd’s bij besteld van de Toppers 201 en inmiddels ontvangen, bij het openmaken van de enveloppe kwamen de stukken plastic al uit de enveloppe vallen, 1 doosje is totaal kapot, in het tweede doosje zit een hele grote barst, dit is niet de eerste keer , vorig jaar was dat ook het geval, ik vind dit eerlijk gezegd niet kunnen, misschien kunt u voortaan de enveloppe niet verzenden als brievenbuspost, maar als pakketje. Ik wil dit toch graag even melden aan u. Met vriendelijke groet, Willy Walrave

Gewenste Oplossing:

Een idee om voortaan de Cd's en Dvd's niet per brievenbuspost te verzenden, maar als pakketpost, het is voor mijzelf niet leuk als ik beschadigde doosjes ontvangt, maar om aan iemand te geven is het wel heel vervelend.