Mijn Klacht:
Ik wil de handschoen routineren. je kunt alleen reageren via Facebook of WhatsApp. Hier wordt niet op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze me netjes te woord staan. En ik mijn geld terug krijg.
Klacht: ze reageren niet op mijn bericht
Realex69 op 18 december 2019 over ThermoHandschoen.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van ThermoHandschoen.nl heeft geprobeerd om een handschoen te retourneren, maar ontvangt geen reactie op zijn berichten via Facebook of WhatsApp. Dit gebrek aan communicatie leidt tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
