jean12 op 21 december 2019 over ThermoHandschoen.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een handschoen besteld bij ThermoHandschoen.nl, maar deze blijkt een slechte pasvorm te hebben. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen voor retournering, ontvangt de klant geen reactie van de leverancier.
De bestelde handschoen heeft een slechte pasvorm. Ik wil retourneren, maar de leverancier reageert nooit.
Als de bestelling retour genomen is en het geld gecrediteerd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
