Klacht: Gaatjes

Jolanda123456789 op 26 november 2017 over The Stone in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf The Stone
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 november 2017

Een klant meldt dat haar dochter een trui van Balin Amsterdam heeft gekocht, maar bij het aantrekken ontdekte zij meerdere gaatjes in de stof, vooral op de mouwen. De trui was nog in de originele tas en er is niets mee gebeurd. De klant wil dit probleem melden, aangezien de winkel pas maandag weer open is.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft een trui gekocht van balin amsterdam. Van 59.95. Min % black friday. De volgende dag trok zij de trui aan. Kaartjes eraf en toen kwam ze naar beneden dat er allemaal gaatjes in zaten. Tas heeft gewoon boven gestaan en niks mee gebeurd. Het zjjn wel 10 gaatjes. Voornamelijk op de mouwen. Je zit het slecht maar ze zitten er wel. Wilde dit laten weten ondat maandag pas de winkel open gaat. Bedabkt

Gewenste Oplossing:

Nieuwe trui xs zwart ballin amsterdam .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM