Mijn Klacht:

Hierbij wil ik u graag op de hoogte stellen van een recente aankoop die ik enkele weken geleden heb gedaan bij de vesteging in Breda. Het betreft de Linnen Pants van het gerenommeerde merk Hallinger. Na de aanschaf heb ik de broek echter niet gedragen. Pas toen ik besloot om de broek te wassen, raadpleegde ik het etiket en ontdekte dat deze op een temperatuur van 30 graden Celsius moest worden gewassen. Uiteraard heb ik mij aan deze voorschriften gehouden.

Helaas constateerde ik na het drogen van de broek in de buitenlucht dat deze aanzienlijk is gekrompen in lengte, namelijk met 5 centimeter. Dit was een zeer teleurstellende ervaring voor mij en wekte bij mij de indruk van een gebrek aan professionaliteit bij de fabrikant van deze broeken, gezien de onjuiste informatie op het etiket.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek vriendelijk om de informatie op het etiket te herzien en ik zou het op prijs stellen als er mij een nieuwe Linnen Pants van Hallinger in maat XL opgestuurd kan worden.