Klacht: Terugstorten geld na ophalen product loopt stroef

Cmmhuv op 09 februari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 9 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat een product vanwege transport diverse mankementen had, besloten het product op te laten halen. Dit is een week geleden gebeurd. Nog steeds geen retourgeld gehad. Diverse telefoontjes gepleegd. Er is blijkbaar vanuit het magazijn nog geen bevestiging binnen! Belachelijk! Een week na dato! Ze kunnen het magazijn ook niet even bellen voor die bevestiging! Belachelijk! Ik heb geen product meer, ik wil mijn geld terug! Vandaag!

Gewenste Oplossing:

Terugstorten aankoopbedrag , vandaag!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM