MORTIER Roger op 16 december 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 10 november 2020 een pakket teruggestuurd via bpost in Jabbeke, België, maar heeft tot nu toe geen reactie van Bol.com ontvangen. De klant verzoekt om een spoedige reactie en een terugbetaling voor het weerstation van National Geographic.
Pakje terug gestuurd op 10/11/2020 om 14:40 bij bpost. Jabbeke-Belgie
barcode 323211747299001770620033.
Tot op heden van jullie GEEN antwoord gekregen. Graag zo spoedig mogelijk een antwoord aub. Graag ook mijn geld terug..
Weerstation National Geografic.
mvg Morteri R
was tevreden nu een ontevreden klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
