Mijn Klacht:
Ik heb op 25 augustus 2025 een bedrag van € 10 betaald aan de Google Play Store via Global Collect BV, maar dit bedrag is niet bijgeschreven op mijn Google Play Store-account. Daarnaast heb ik ook een bedrag van € 5 betaald in dezelfde periode zonder enige bevestiging of bijschrijving. Ik heb geen reactie ontvangen van Global Collect BV na het indienen van mijn klacht.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen van in totaal € 15.

