Klacht: Terugbetaling van onterecht afgeschreven bedragen

klagerd64f03aa ✓ Verified op 27 juli 2026 over Global Collect BV in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 27 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 augustus 2025 een bedrag van € 10 betaald aan de Google Play Store via Global Collect BV, maar dit bedrag is niet bijgeschreven op mijn Google Play Store-account. Daarnaast heb ik ook een bedrag van € 5 betaald in dezelfde periode zonder enige bevestiging of bijschrijving. Ik heb geen reactie ontvangen van Global Collect BV na het indienen van mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen van in totaal € 15.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Global Collect BV
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Collect BV

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd64f03aa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM