Mijn Klacht:
Ik heb twee keer een bedrag van 9,99 euro betaald via Global Collect BV, maar heb tot op heden niets ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik had verwacht dat de betaling zou leiden tot de levering van de producten. Ik heb nog geen contact opgenomen met het bedrijf over deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de levering van de bestelde producten of, indien dat niet mogelijk is, een terugbetaling van het totaalbedrag van 19,98 euro.



