Klacht: Vertraagde overboeking naar Google Playstore

klagerfa773733 op 16 juli 2026 over Global Collect BV in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 juli 2026

Een gebruiker heeft een bedrag van € 25 overgemaakt naar de Google Playstore via Global Collect BV, maar het geld is na 11 uur nog niet ontvangen. Dit leidt tot frustratie, en de gebruiker benadrukt het belang van een snelle oplossing, hoewel er nog geen contact is opgenomen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ongeveer 11 uur geleden heb ik een bedrag van € 25 overgemaakt voor de Google Playstore via Global Collect BV. Tot op heden is het geld nog niet overgemaakt, wat voor mij erg frustrerend is. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Global Collect BV om dit probleem te bespreken, maar ik vind het belangrijk dat deze situatie zo snel mogelijk wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het bedrag van € 25 terug te boeken naar mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Global Collect BV
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Collect BV

Alle klachten die gemeld zijn door klagerfa773733
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM