Mijn Klacht:
Ik had een bestelling gedaan bij Don Vito Fashion. De bezorgdienst had de pakket buiten voor mijn deur achtergelaten terwijl ik niet thuis was. De pakket was zoek. Er zou een nieuwe naar mij opgestuurd worden maar ik heb toen de bestelling geannuleerd. Er is wel een geldbedrag van mijn rekening afgeschreven via Sofort. Nu ik mij geld terug wil wordt ik van de kast naar de muur gestuurd. Ik heb zelf foto’s van de afschrijving naar Don Vito Fashion gestuurd en ook foto’s met zoektermen en er is alleen een afschrijving geweest geen bijschrijving.
Nu wil ik mijn geld gewoon terug en dan wil don vito fashion iemand sturen die dan.mrt mij mijn bankoverzicht gaat bekijken alsof ik achterlijk ben ik ben zelfs naar mijn bank geweest en die hebben zelfs gegeven voor mij of er bijschrijvingen zijn gekomen maar gewoon niks.
Ik heb genoeg foto’s en bewijzen gestuurd dat het wel is afgeschreven en niet is bijgeschreven. Ik wil gewoon mijn geld terug en ga nooit meer iets bij hun bestellen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Ik.heb ze zelfs een tikkie gestuurd voor de terugbetaling.
