Mijn Klacht:
25 januari is na een mislukte afschrijving het bedrag van 11,08 dubbel afgeschreven van mijn rekening
Apps gestuurd met screenshots van afschriften
24 februari werd mij de belofte gedaan dat het bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort zou worden op mijn bankrekening
10 werkdagen zijn voorbij en nog steeds het bedrag niet bijgeschreven op mijn rekening
Ik heb Vinted weer een app gestuurd en daarin gemeld dat de 10 werkdagen zijn verstreken en dat het nog steeds niet is bijgeschreven
Hun antwoord dat ze screenshots wilden van mijn afschriften voor de 2e keer pfff word er zo moe van maar toch gedaan
Vertrouwen in Vinted is weg en als het maandag nog niet staat bijgeschreven ga ik maar aangifte doen bij politie ik wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Als Vinted mijn geld heeft terug betaald
