Klacht: Tent wordt verkocht als nieuw maar zitten stokken bij die niet passen

[email protected] op 03 juli 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2016

Een consument heeft een 6-persoons tent gekocht die als 'zo goed als nieuw' werd aangeboden, maar ontdekte dat de meegeleverde tentstokken niet passen en te klein zijn. Hierdoor kan de tent niet goed worden opgezet en gebruikt. De koper heeft geprobeerd contact op te nemen met de verkopers, Sylvia en Herman uit Warga, Friesland, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Koop een 6 persoons tent en er staat zo goed als nieuw. Echter zitten er tentstokken bij die er niet bijhoren. Ze zijn te klein waardoor wij de tent niet goed kunnen opzetten en gebruiken. Er wordt niet meer gereageerd op mailcontact. Dit is gekocht bij Sylvia en Herman uit warga, Friesland. Deze mensen zijn niet te vertrouwen.

Gewenste Oplossing:

Als de stokken compleet zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM