[email protected] op 03 juli 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een consument heeft een 6-persoons tent gekocht die als 'zo goed als nieuw' werd aangeboden, maar ontdekte dat de meegeleverde tentstokken niet passen en te klein zijn, waardoor de tent niet goed kan worden opgezet. Daarnaast wordt er geen reactie meer gegeven op het mailcontact. De koper uit kritiek op de betrouwbaarheid van de verkopers.
Koop een 6 persoons tent en er staat zo goed als nieuw. Echter zitten er tentstokken bij die er niet bijhoren. Ze zijn te klein waardoor wij de tent niet goed kunnen opzetten en gebruiken. Er wordt niet meer gereageerd op mailcontact. Dit is gekocht bij Sylvia en Herman uit warga, Friesland. Deze mensen zijn niet te vertrouwen.
Als de stokken compleet zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
