Klachten over Telfort

Heb "alles in" pakket besteld bij X-Mas 2014 tussen 27-30.12.14. Op 17.01.2015 monteur legde TV modem + kabels door de hele huis naar de comp.+telef. Binnen enkele dagen heb ik bij Telfort gemeld dat ik deze situatie niet wilde. Apparatuur werd... Lees meer

Ik heb twee maanden geleden glasvezel internet moeten hebben, maar tot op heden nog geen internet gehad. Adsl is afgesloten. Enorme schade. Ik verwijs u hier naar de opgenomen gesprekken die ik met klantenservice heb gehad. Ik ben langs de... Lees meer

wij zijn geabboneerd bij telfort sinds december 2014 en tot nu toe is een drama met ontvang . van televisie en internet .wat het meeste bizar ons overkomen is da wij zomar niet meer aangesloten waren vanaf 13 april hebben... Lees meer

Telfort verkoopt combinatie voordeel abonnement, Dit houd bijvoorbeeld in dat je korting krijgt (of een ander voordeel naar keuze) wanneer je zowel een mobiel als een vast abonnement afsluit. Dit leek mij een goede deal dus heb ik zowel een mobiel... Lees meer

Per 20 mei wordt mijn nummer "uitgeporteerd". Ik stap over naar KPN. Mijn belmaand loopt tot de elfde van iedere maand. Nu ben ik over mijn datalimiet heen. Gewoonlijk kan ik dan een sms sturen om extra bundel te kopen... Lees meer

Thuis werkt heel vaak wifi niet. Mijn telefoon springt steeds over van 4G naar wifi. Hetzelfde geld voor mijn zoon. Moeten vaak het modem uit en weer aan zetten. Hierdoor krijgen we dus hoge rekeningen van onze mobiele profiders. Mijn... Lees meer

Beste Telfort, Op donderdag 9 april heb ik via de telefoon mijn abonnement verlengd. Tevens heb ik mijn adres gewijzigd. De volgende dag zou de telefoon geleverd worden. Dit gebeurde op miraculeuze wijze op mijn oude adres. Nadat ik gebeld had... Lees meer

Internetverbinding valt regelmatig uit, zoon kan niet meer online gamen en klantenservice stuurt steeds nietszeggende linkjes met zgn oplossingen die niet helpen (heb ze allemaal uitgeprobeerd !). Mijn moeder heeft een alles-in-1 pakket bij Telfort en maakt hetzelfde mee, mijn... Lees meer

Dinsdag 7 april zou ik glasvezele krijgen. De monteur is langs geweest om alles aan te sluiten en hij gaf als garantie vanavond moet die her doen voor 6 uur. De hele dag gewacht maar niks nu 3 dagen langer... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Wij stichting Accurato beheren de financiële zaken van mevrouw El Azzaoui. Mijn cliënt heeft €50 betaald voor het installeren van haar pakket. Nu heb ik gelezen en gehoord van andere consumenten dat ze deze kosten helemaal niet zelf hoeft... Lees meer