Klacht: 7april alles in 1 glasvezel opgeleverd en nu nog steeds storing

Csalhuteru op 10 april 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinsdag 7 april zou ik glasvezele krijgen. De monteur is langs geweest om alles aan te sluiten en hij gaf als garantie vanavond moet die her doen voor 6 uur. De hele dag gewacht maar niks nu 3 dagen langer gewacht nog steeds niks en klantenservice doet net alsof ze wat doen en geven aan dat het mijn probleem is dat ik geen internet heb en dingen voor school moet doen daar hebben hun geen oplossing voor en die gaan ze ook niet voor me zoeken

Gewenste Oplossing:

Als ik alles mag opzeggen want ze zijn ingbreken, heb al een advocaat ingeschakeld.

Of vandaag voor 6 uur glasvezel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie