Klachten over Telfort

Donderdag 2 augustus contact gehad met de "klantenservice" van telford (a 10 cent per minuut) over mijn defecte modem. Dit werd bevestigd door de medewerker van telford en hij kon zien dat ik al een verouderd model had. Zijn reactie... Lees meer

Ik heb een nieuw mobiel telefoon abonnement afgesloten bij hollandse nieuwe en wil mijn lopende abonnement bij telfort afkopen. Daar ben ik sinds eind juni mee bezig en krijg iedere keer hetzelfde verhaal aan de telefoon te horen, dit keer... Lees meer

Na een betalingsachterstand bij Telfort te hebben gemaakt, hebben zij dit uit handen gegeven aan Vesting Finance. Vervolgens wordt ik door een familielid gebeld met de mededeling dat zij op zoek zijn naar mij. Ze hadden gegoogled en kwamen bij... Lees meer

Halverwege mijn 'abonnementsperiode' kreeg ik mijn belstatus door per sms. Hierin stond dat ik al door mijn 300 belminuten heen was voor de maand. Dit is mij nog niet eerder gebeurd, kan me ook niet herinneren dat ik veel meer... Lees meer

Op 09-07-2012 heb ik een verlenging gedaan van mijn mobiele abonnement. Door in te loggen op mijn persoonlijke site van Telfort heb ik de verlenging aangevraagd. De totale prijs zonder de korting bedraagt € 43,00 per maand maar door een "persoonlijk... Lees meer

Een al jaren bestaand en dagelijks gebruikt email adres is door telfort zonder opdracht opgeheven. Gevolgen: 1. van de ene op de andere dag onbereikbaar voor familie, vrienden en zakelijke relaties. 2. Adressenboek met alle email contacten WEG! 3. Belangrijke mails... Lees meer

Ik heb een best hoge rekening omdat ik in Turkije heb gesmst volgens jullie zone 2 naar nummer 0031626000230. Ik heb dit nummer gebeld en het gaat helemaal niet over. OP internet zie ik het ene na het andere verhaal over hetzelfde... Lees meer

Ik had op een zaterdag om 3 uur mijn abonnement afgesloten en er was mij gezegd dat ik mijn oude nummer kon behouden. Toen kwam ik er maandag achter dat mijn nummer niet kon worden behouden, dus wilde ik mijn... Lees meer

Afgelopen maandag ochtend een nieuw telefoonnummer aangevraagd, vanaf het moment dat deze geactiveerd werd geen bereik meer. Kan niet meer bellen of gebeld worden. Volgens de klantenservice alles geprobeerd, maar bleek een technische storing die binnen 36 uur verholpen zou... Lees meer

De trage en instabiele internetverbinding via de kabel leidden tot het afscheid van mij oude provider. In opvolging van jaren lang aanmodderen nam ik een internetabonnement bij telfort. Sindsdien maken we gebruik van het modem en de adsl verbinding van... Lees meer