Klacht: telefoon fraude

lorwest18 op 26 juli 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat er 44 x naar mijn telefoon is ge’smst met het nummer 0031626000230

dat is een nummer dat ik niet ken en als ik het probeer te bellen is het een niet geldig nummer
ik heb op internet gelezen zat hier meerdere klachte over zijn
en ik had 1-7-2012 tot 1-08-2012 op (59 euro) ook limiet ingestel voor internet via mijn pc maar volgens mijn rekening is deze nu erg hoog uit gevallen.

Gewenste Oplossing:

internet kosten 59 euro en dat telefoon nummer /sms diensten die ik niet gebruikt heb dat deze van mijn kosten worden gehaalt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie