ik ben telefonisch benaderd om de abonnementsvorm te wijzigen. dit zou voordeliger zijn. mijn oude abonnementsvorm was ook internet standaard en vast bellen maar het bedrag was 20 euro incl. vast bellen. medewerker zij dat dit niet kon en dat... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
na levering van een nieuwe modem, omdat de oude het niet meer deed, hebben we alleen nog ontvangst in dezelfde ruimte als waar de nieuwe modem staat. Gaan we uit deze ruimte dan is er geen draadloze verbinding... Lees meer
Telfort, heeft ons bijna 2 weken uit de lucht gehouden, na veel heen en weer gebel over foute instellingen etc. bleek dat het niet aan de instellingen lag, maar dat het modem alles niet ondersteunt. Daar kwamen ze ook achter... Lees meer
Mijn telefoon was gevallen.Hierdoor kon hij niet meer functioneren. In mijn contract staat dat ik binnen 4 uur een gelijkwaardige leentoestel zou krijgen of een nieuwe.
Ik had gebeld naar Telfort smartcare en ze zouden pas een week naderhand kunnen komen.Dit... Lees meer
Ondanks afgesproken bij het afsluiten van abonement bij telfort zou ik direct gebruik kunnen maken van mijn oude nummer, ik kreeg op 06-07-12 zelfs een SMS je van telfort dat ik mijn nummer weer kon gebruiken, niet dus, ellenlang wachten... Lees meer
Via de gsm van mijn dochter worden sms-jes verstuurd naar Zone 3, landen zoals Alaska, Canada en de VS. Zij kent daar niemand en zal dus ook niemand sms'en daar. Kortom: er wordt misbruik gemaakt van haar gsm. Klacht is... Lees meer
Ik kocht bij Telfort een HTC Desire S met een abonnement. Hartstikke leuk toestel, maar helaas deed mijn acculader het na een maand al niet meer. Ik weet zeker dat het om de acculader gaat omdat de lader van mijn... Lees meer
Internet besteld bij Telfort. Deze aanvraag duurde zo'n 5 weken. Op de opleverdatum was er nog steeds geen internet, dus weer bellen. Nu, anderhalve week en vele telefoontjes later, nog steeds geen internet. Vele malen gevraagd om een monteur langs... Lees meer
Goeden dag,
Ik ben op vakantie naar Turkye geweest. Daar heb ik een paar keer mijn mail geopend via mijn mobiel. En een paar fototjes op facebook gezet. Daar bij heb ik bij elkaar maximaal een uurtje gebeld en een paar... Lees meer
Goeden dag,
Ik ben op vakantie naar Turkye geweest. Daar heb ik een paar keer mijn mail geopend via mijn mobiel. En een paar fototjes op facebook gezet. Daar bij heb ik bij elkaar maximaal een uurtje gebeld en een paar... Lees meer