Klacht: televisie levering

edwinverroen op 26 november 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

televisie zou vandaag geleverd worden. deze is zondagavond voor 10 uur besteld. vandaag 3 mails en x telefoon gesprek gehad dat ik het niet accepteerd dat de leveren maandag wordt. er was aangegeven via telefoon uiterlijk vrijdag zou zijn. in aller ijl is er vandaag nadat 3 mails en 2 telefoon gesprekken de televisie in verzending gegaan. ik heb duidelijk gezegd niet later als vrijdag. ik wil nu direct mijn geld terug. bestellings nr 1163369035 telefoon nr 0628362544

Gewenste Oplossing:

korting of direct geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door edwinverroen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM