b v d vaart op 24 september 2015 over Barberculture in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Barberculture
Een consument heeft ontdekt dat er maandelijks kosten van 20 tot 30 euro worden afgeschreven voor sms-diensten van telefuture.nl, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. De consument kan geen sms-berichten van het bedrijf vinden en is bezorgd over deze ongevraagde kosten. Er wordt gevraagd om een oplossing om deze betalingen te stoppen.
Ik ben er achter gekomen dat telefuture.nl zonder dat ik ooit hun toestemming heb gegeven betaal voor sms diensten. Betreft +- 20 tot 30 euro per maand betaal buiten me bundel van tele 2.
Ik kan nergens sms vinden van hun. Dus niet wetende dat ik dat doe.
Hoe kom ik hier vanaf?
Lees alleen maar negatieve dingen over telefuture.nl
Wil Dat dit stopt!
Mvg,
Barbara van der Vaart
Als dit stopt.
Heb dit nooit afgesloten of toestemming voor gegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
