Klacht: Bestolen

Nadescha op 08 november 2020 over Telefoonwereld.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand geleden een telefoon gekocht. Thuis gebleven op de dag dat ie geleverd zou worden. Hij was dus NIET de volgende dag in huis zoals zij wel beweren. De dag dat hij wel bezorgd zou worden was ik niet thuis. Sindsdien is het pakket spoorloos. Ligt de fout bij hun of bij post nl? Maakt niet uit.
Ik koop bij jullie een product van bijna 300 euro en na een maand heb ik niks en hoor ik niets meer! Mevrouw…hij ligt op een afhaalpunt. MAAR DAAR LIGT HIJ DUS NIET! en daar is de kous mee af? Ik vind dit schandalig!!! Ik ben opgelicht en bestolen. Sowieso nooit iets kopen waar ze zaken doen met post.nl ik ben hier iig nog niet klaar mee

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefoonwereld.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefoonwereld.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nadescha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM