Mijn Klacht:

Telefoon besteld. Zou volgende werkdag geleverd worden. Niet ontvangen dus. Mail gestuurd met de vraag waar de vestelling blijft. Kreeg als antwoord dat het computersysteem gehackt was en dat ze zodoende niet bij de gegevens konden komen. Een week later geprobeerd telefonisch contact te krijgen. Eerst een aantal minuten in de wacht en vervolgens kreeg ik te horen dat ze niet bereikbaar waren. Inmiddels contact gehad met de politie. Zij hebben geadviseerd om aangifte te doen tegen telefoonwereld.nl.

Gewenste Oplossing:

Ik ben in de eerste plaats tevreden als de bestelling geleverd wordt. En anders mijn geld terug