Klacht: Telefoonnummer Nederland en Nederlands sprekende hulp

Nico bruin op 16 december 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 16 december 2019

Een klant van Amazon ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling, omdat er geen Nederlands sprekende klantenservice beschikbaar is. Daarnaast mist de klant een Nederlands telefoonnummer om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Ik wil graag een bestelling doen maar krijg geen mensen aan de telefoon die Nederlands praten ook heb ik geen Nederlands telefoonnummer

Gewenste Oplossing:

Nederlands telefoonnummer of Nederlands sprekende persoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nico bruin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten