Mijn Klacht:
nadat ze me beloofd hebben op klacht.nl niet meer te bellen op mijn huisnummer, belden ze me vanavond op mijn mobiele nummer, ik word er gek van, opzouten graag!!
Gewenste Oplossing:
Mij nooit meer bellen!!
Klacht: Telefonische colportage NUON
robin100 op 13 januari 2014 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste robin100, Onze excuses voor het ongemak en de late reactie. Wij hebben in onze administratie genoteerd staan dat u niet wilt worden gebeld. Wij gaan ervan uit dat het bellen inmiddels is gestopt. Onze excuses nogmaals. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vattenfall
Heeft op 12 maart 2014 om 10:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste robin100,
Onze excuses voor het ongemak en de late reactie. Wij hebben in onze administratie genoteerd staan dat u niet wilt worden gebeld. Wij gaan ervan uit dat het bellen inmiddels is gestopt. Onze excuses nogmaals.
Met vriendelijke groet,
Barry
Nuon Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
