Klacht: Telefonisch niet bereikbaar

op 18 maart 2020 over BungalowSpecials.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar BungalowSpecials.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door BungalowSpecials.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat BungalowSpecials.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BungalowSpecials.nl

Heeft op 19 maart 2020 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste familie Baars,
Zoals je hebt gemerkt, is het inderdaad erg druk (zowel aan de telefoon als via de mail en WhatsApp). Dit gezien de uitzonderlijke en extreme situatie.

Wij werken met man en macht om al onze gasten van antwoorden te voorzien en vragen dan ook begrip voor het feit dat het iets langer kan duren voor je contact met ons hebt.

Inmiddels heeft onze servicedesk je gebeld. Vertrouwende dus dat daarmee je klacht gesloten kan worden.

Met vriendelijke groet, BungalowSpecials

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over BungalowSpecials.nl is afgesloten door de melder van de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door V baars