Klacht: Zogenaamde slechte Kredietwaardigheid

resident9997-1 op 12 november 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij een aanvraag voor een verlenging (met nieuwe telefoon) krijg ik na vele jaren zonder problemen te hebben betaald een melding dat ik (volgens Experian) niet kredietwaardig zou zijn. Navraag bij Experian levert op dat er he-le-maal geen sprake is van enige sculden oid.
Een eerder kort ‘conflict’ over een 1 zogenaamde niet-automatisch-te-incasseren factuur (zogenaamd omdat er altijd genoeg saldo is) leidt er, ondanks jarenlang klant geweest te zijn, bij Tele2 toe dat ze mij weigeren en dan op zo’n manier dat ze zich verschuilen achter Experian. Waardeloos bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Excuses?
Klacht is primair alleen ter informatie voor andere klanten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie