klagerd40a73c6 op 05 oktober 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1
Er zijn herhaaldelijke pogingen gedaan om het probleem van het retourneren van 5G internet bij KPN op te lossen, maar tot nu toe zonder resultaat. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan duidelijke communicatie en blijft zitten met een ongewenst product.
Ik heb diverse keren contact opgenomen met KPN over het retourneren van mijn 5G internet, maar telkens wordt er niets opgelost. Ondanks mijn herhaalde pogingen om dit probleem aan te kaarten, heb ik nog steeds geen duidelijke oplossing ontvangen. Dit heeft geleid tot veel frustratie, aangezien ik nu met een ongewenst product zit.
Ik verzoek om mijn geld terug en wil het 5G internet retourneren aan KPN.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
