Klacht: Vervanging prepaid kaart

636365153 op 04 november 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een andere telefoon gekocht hier is een nano simkaart voor nodig!
Deze heb ik besteld via Tele2 na 5 zendingen heb ik nog steeds geen nano simkaart de laatste heb ik bij een Phone winkel op maat laten knippen. Voor de andere kaart heb ik 15 euro moeten betalen.
Ik denk dat het goed is om deze 15 euro terug te storten op mijn rekening. Ingans datum prepaid weet ik niet meer.

Met vriendelijke groeten Albert Meeske.
Het gaat om het telefoon nummer 0636365153.
Rekening:NL20INGB0001257265

Gewenste Oplossing:

De 15 euro terugstorten zie beschrijving klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - 28 december en nog steeds geen reactie!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie