Mijn Klacht:
Belachelijk dat ik elke keer weer met een ander verhaal van het kastje naar de muur gestuurd wordt!
Ik ga verhuizen en kan m’n abonnement niet mee nemen omdat op het nieuwe adres al een ander abonnement loopt, ik persoonlijk kan hier helemaal niets aan doen maar moet wel 200 euro boete betalen. Ik kan alleen onder de boete uit als Tele 2 niet geleverd kan worden op het nieuwe adres dus ik zeg lever het dan
maar… Krijg ik als antwoord nee dat kan niet want er wordt al iets geleverd… Ik zeg ja maar daar kan ik dus helemaal niets aan doen! Dus conclusie: Ik hoor geen boete te krijgen! Was erg tevreden over Tele2 maar dit is echt een schande!
Gewenste Oplossing:
Gewoon net als ieder ander die verhuist één maand opzeg termijn zonder boete omdat ik er niets aan kan doen.
