Mijn Klacht:
Veel stokjes inde shag en daardoor gaan de vloeitjes kapot.
Gewenste Oplossing:
Minder stokjes of meer voor gebruiken op
Een klant van Tele2 heeft geklaagd over de aanwezigheid van veel stokjes in de shag, wat leidt tot beschadiging van de vloeitjes. Deze klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.