Klacht: Uitval

H.vries16 op 21 juni 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 juni 2014

Een klant van Tele2 ervaart al enkele dagen problemen met de dienstverlening, waaronder stilstaand beeld, een raar klikkend geluid en regelmatig geen beeld. De klant beschouwt deze situatie als slechte reclame voor Tele2 en vraagt om compensatie.

Mijn Klacht:

Al enkele dagen regelmatig stilstaand beeld, raar klikkend geluid en regelmatig geen beeld.
Slechte reclame voor Tele2 en verwacht compensatie!

Gewenste Oplossing:

Normaal, zonder storingen, tv kunnen kijken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie