Klacht: teveel afgeschreven van mijn rekening

goed1doel op 13 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 december 2015

Een klant heeft geconstateerd dat er in november 2014 en november 2015 te veel geld is afgeschreven van zijn rekening door Tele2. In totaal zou er € 35 meer zijn afgeschreven dan afgesproken.

Mijn Klacht:

November 2014 € 64.99 afgeschreven
November 2015 € 99.99 afgeschreven.

Dit is € 35 te veel

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag wat ik nu te veel betaald heb op mijn rekening terug komt.

P.Aronson-Gobitz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie