Mijn Klacht:
Sinds 2 augustus bezig met een mobiel abonnement. Tele2 ziet GEEN kans om een mobiel nummer vanaf KPN prepaid over te zetten. Zou 17 augustus geactiveerd worden: NIET GELUKT. 24 augustus: NIET GELUKT. 4 september nieuwe SIM-kaart: Bellen vanaf KPN mobiel naar dit nummer: ONMOGELIJK! Sms ontvangen op dit nummer: ONMOGELIJK! Tele2 komt ook toezeggingen niet na. 4 weken lang om de paar dagen contact opgenomen. Mobiel abonnement zou uiteindelijk 16 september overgezet worden naar KPN: NIET GELUKT. 7 oktober KPN SIM-kaart in toestel gezet: ACTIEF. Tele2 heeft op 26 oktober nog steeds niet afgesloten. AANVRAAG IN BEHANDELING. Is bovendien onbereikbaar via de servicedesk. Onbereikbaar via live chat. Tele2 reageert NERGENS op maar stuurt wel facturen!
Gewenste Oplossing:
GAARNE REACTIE EN AFWIKKELING: GEEN KLANT MEER SINDS 7 OKTOBER.
