Mijn Klacht:

ik heb vanaf half maart tele2 tv en internet, maar maak er pas van half april actief gebruik van, en heb sindsdien al 1 x in de 2 weken dat ik wel geluid maar geen beeld heb, stekkers uittrekken etc,..of haperend beeld/geluid, het is irritant, en dan kan ik geen email adres vinden van tele2, en ik heb geen zin of tijd uren aan een telefoon te hangen voor hulp

Gewenste Oplossing:

geen storingen meer, , ik heb begrepen dat het aan het type decoder zou liggen, als dat zo is , dan wil ik graag een ander en goede decoder, ik wil er ook nog ene voor mijn dochter bestellen, maar durf de stap nog niet te zetten