Terug

Klacht: Storing in systeem Tele 2

Wieldraaijer op 10 november 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 november 2016

Een klant van Tele2 ervaart herhaaldelijk problemen door een storing in het systeem, waardoor medewerkers niet in staat zijn om te helpen. De klant is ontevreden over de geboden excuses en overweegt om de drie abonnementen bij Tele2 op te zeggen.

Mijn Klacht:

Wederom kunnen de medewerkers van Tele 2 mij niet helpen omdat ze de zoveelste storing in hun systeem hebben.
Mijn vrouw ikan niet bellen maar het enige wat je te horen krijgt is “Onze excuses hoor””
Vreselijk die bedrijven van tegenwoordig.
Wij hebben drie abonnementen bij tele 2 lopen maar die gaan wij zodra het kan opzeggen,!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn vrouw haar telefoon weer aansluiten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het