Klacht: storing

ajjdriessen op 30 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanaf maandagmiddag 26/10 t/m 29/10 hebben we geen verbinding gehad met o.a. telefoon, internet en uiteraard ook geen mails kunnen ontvangen of versturen.
Graag vergoeding voor de gemaakte onkosten: “buren moeten inschakelen voor een en ander, ook veel gebruik moeten maken van de mobiele telefoon.Zoals voor familieberichten was het een crime om ons te kunnen bereiken. (overlijdensbericht)
Dit jaar is dit al de tweede maal dat zoiets is voorgekomen
Uw antwoord tegemoetziende,
A.J.J. Driessen Klantennr. B0002058610

Gewenste Oplossing:

Hier niet van toepassing!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie