Mijn Klacht:
Ik heb al langere tijd slechte verbinding. Vanavond heb ik mijn tv uit moeten zetten omdat om de paar minuten mijn beeld vast liep en daarna op zwart ging.
Gewenste Oplossing:
Als mijn tv het gewoon doet.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 ervaart al geruime tijd problemen met de tv-verbinding. Tijdens een recente kijkavond viel het beeld regelmatig weg en liep het vast, waardoor de klant genoodzaakt was de tv uit te schakelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
